In de strijd om aandacht van de drukbezette klant of ongeduldig publiek verdringen beelden, twits, mails, brochures en websites elkaar. Niemand wil uit de toom vallen, maar de juiste snaar raken blijkt vaak lastig. Een duidelijke boodschap formuleren is geen hogere wiskunde, het vraagt om goed verstand, zelfvertrouwen en overtuigingskracht. “Never solo behind the singer”.
